Традиційна літня акція Sony Days of Play зазвичай викликає у геймерів лише позитивні емоції: знижки, бонуси, подарунки — що ще потрібно фанатам PlayStation? Проте цього року акція 2025-го викликала обурення у багатьох користувачів. І це вже не просто випадкові коментарі в соцмережах — обговорення проблем вибухнуло на Reddit та інших платформах.
Згідно з відгуками, передплатники PlayStation Plus були розчаровані новою акцією, умовами оновлення підписок та ставленням компанії до своїх лояльних клієнтів. Що сталося і чому чергова акція Sony більше схожа на PR-промах, ніж на жест щедрості — розбираємося.
Читайте також: Які ігри зникнуть із підписки PS Plus Extra та Premium у червні 2025: останній шанс пограти
📉 Проблема №1: Знижка не для всіх — лише для «апгрейду»
Ключове невдоволення геймерів спричинила структура знижок на підписку PS Plus. Якщо нові користувачі можуть скористатися вигідною пропозицією, то поточні передплатники мають обмеження:
- Знижка надається лише при переході на дорожчий рівень PS Plus (наприклад, з Essential на Extra або Premium).
- Якщо ви хочете просто продовжити поточну підписку — акція не діє.
💬 “Я зневажаю їхню стратегію. Поточним передплатникам відмовляють у знижці на продовження річного плану. Це просто зневага до своєї бази користувачів.” — пише один із користувачів Reddit.
Таке рішення викликало хвилю гніву серед давніх прихильників PlayStation, які звикли щороку оновлювати свою підписку під час цієї ж акції.
⚠️ Проблема №2: Збій PSN перекреслив шанси на знижку
Ще одне джерело невдоволення — збій PlayStation Network на початку 2025 року. У якості компенсації Sony додала кілька безкоштовних днів підписки для користувачів, однак це призвело до парадоксального ефекту:
- Через зсув терміну закінчення підписки, користувачі не можуть скористатися акцією, навіть якщо дуже хочуть.
- Навіть різниця у 11 днів унеможливлює покупку PS Plus за зниженою ціною.
💬 “Через різницю в 11 днів я не можу отримати підписку зі знижкою? Що ж, Sony, це робить рішення ще простішим: більше ніяких підписок.”
🧩 Історія повторюється: це не вперше
Досвідчені геймери відзначають, що подібна політика — не новинка. У минулі роки під час акції Days of Play вже були ситуації, коли знижки обходили стороною активних передплатників. Проте раніше ці випадки не викликали такої хвилі емоцій.
У 2025 році на фоні зниження лояльності до PlayStation на деяких ринках (зокрема через підвищення цін у 2024-му та проблеми з PS Portal) така помилка в комунікації з аудиторією особливо болюча.
🔄 Що могла б зробити Sony краще?
Геймерська спільнота висуває кілька простих, але дієвих ідей:
- Дозволити всім користувачам купувати PS Plus зі знижкою, незалежно від рівня та активності.
- Ввести гнучкі плани з урахуванням залишкових днів підписки.
- Чітко комунікувати обмеження акції, аби уникнути непорозумінь.
🕹 Висновок: знижка, яка стала антирекламою
Хоча Days of Play 2025 мав стати святом для фанатів PlayStation, він перетворився на урок для маркетологів Sony.
Передплатники PlayStation Plus були розчаровані новою акцією, яка замість залучити клієнтів лише посіяла роздратування.
У світі, де конкуренція між платформами дедалі зростає, такі «дрібниці» можуть дорого коштувати компанії. І замість очікуваного сплеску продажів, Sony отримала шквал критики і відтік частини лояльної аудиторії.
Можливо, 2026 рік стане роком, коли Sony все ж почує своїх геймерів.
